Son güncelleme: 1 Mayıs 2026
Bu özet metin, Novaskin web sitesi ve çevrimiçi hizmetleri kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin temel hususları kısa ve anlaşılır biçimde açıklar. Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikasına başvurunuz.
1. Veri sorumlusu
Novaskin (veri sorumlusu). İletişim bilgileri web sitesindeki yasal sayfalarda ve sipariş / destek süreçlerinde yer almaktadır.
2. Hangi veriler işlenir?
Kimlik ve iletişim: ad-soyad, e-posta, telefon, teslimat / fatura adresi.
İşlem: sipariş içeriği, ödeme ve teslimat bilgileri, müşteri hizmetleri kayıtları.
Teknik: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, tarih-saat, ziyaret edilen sayfalar, hata günlükleri.
Çerez ve pazarlama sinyalleri: yalnızca çerez bildiriminde ilgili kategorileri kabul etmeniz halinde analitik ve pazarlama çerezleri; tercih kayıtları.
3. İsteğe bağlı analitik ve pazarlama
Google Analytics 4 (GA4): “Analitik” onayını verirseniz site kullanımına dair istatistiksel veriler Google tarafından işlenebilir. İşleme; Google’ın şartları, bölgesel yapılandırma ve tarayıcı ayarlarınıza tabidir.
Meta Pixel: “Pazarlama” onayını verirseniz Meta teknolojileri dönüşüm ölçümü ve reklam optimizasyonu için kullanılabilir; Meta’nın politikaları geçerlidir.
Bu araçlar zorunlu değildir; onayınızı istediğiniz zaman çerez bildirimi veya tarayıcı ayarları üzerinden geri çekebilirsiniz.
4. Hukuki sebepler
Sözleşmenin ifası, meşru menfaat (güvenlik, dolandırıcılık önleme, hizmet iyileştirme), hukuki yükümlülükler ve açık rıza (isteğe bağlı çerezler ve buna bağlı işlemler için).
5. Aktarım
Ödeme altyapısı (ör. iyzico) ve kargo / operasyon ortaklarına hizmetin gerektirdiği ölçüde aktarım yapılabilir. Onay vermeniz halinde verileriniz Google ve Meta gibi yurt içi / yurt dışı sağlayıcılara aktarılabilir; yurt dışı aktarımlarda KVKK m. 9 kapsamındaki şartlar ve politikalarımızda belirtilen güvenceler uygulanır.
6. Saklama
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve yasal zamanaşımı süreleri ile sınırlı tutulur; süre sonunda silinir, anonimleştirilir veya arşivlenir.
7. Haklarınız
KVKK m. 11 ve GDPR kapsamındaki haklar (erişim, düzeltme, silme, itiraz vb.) için iletişim kanallarımızı kullanabilirsiniz.